Cách phối hợp các công cụ digital marketing hiệu quả

Để phối hợp các công cụ digital marketing Online đầu tiên ta phải nắm rõ các công cụ thì mới có thể phối hợp với nhau được. Nhân đây xin liệt kê một số công cụ digital marketing phổ biến áp dụng ở Việt Nam để áp dụng có tính thực tế hơn.

1. Các công cụ digital marketing phổ biến hiện nay tại Việt Nam

- SEO : SEO Trên google là chính

- PPC : Phổ biến nhất Việt Nam là Quảng cáo google và quảng cáo coccoc

- MXH : facebook, yotube

- Email : Được mệnh danh là người thầm lặng cho việc công phá và chăm sóc khách hàng

- SMS : Bổ trợ cho chiến lược

- Website : Trung tâm của cuộc chơi

- Website thương mại điện tử

2. Cách liên kết các công cụ digital marketing

Ngày nay với yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, Các nhà làm quảng cáo không còn được ưu ái các chỉ số KPI về thương hiệu nữa. Thay vào đó là doanh số và doanh số

Cuộc chơi đã thay đổi, buộc các nhà quảng cáo phải thiết lập doanh số cho từng kênh cụ thể. Tuy nhiên, sự rời rạc của từng kênh không làm thỏa mãng nhu cầu các “thượng đế” của mình

Buộc các nhà quảng cáo không ngừng nghĩ mọi cách, mọi phương pháp kể các chiêu trò nhằm GIA TĂNG doanh số tối đa cho thượng đế đáng yêu. Đâu là lý cần thiết để phối hợp các công cụ.

a. Những lý do cần phải phối hợp các công cụ digital marketing.

- Chi phí quảng cáo google, facebook ngày càng cao

- Không muốn phụ thuộc vào google hay facebook

- Cộng hưởng các công cụ là đích đến của quá trình phối hợp

b. Sơ đồ phối hợp các công cụ Digital Marketing Online

Nhìn vào sơ đồ, ta phân tích như sau:
Nếu như thông qua google và facebook để đưa mọi người vào website. Tuy nhiên có những sự thật về con số làm chúng ta phải đau đầu
95 % khách hàng sẽ ra đi mãi mãi sau khi vào website của bạn
5 % khách hàng sẽ hàng động vào khi website của bạn: Trong đó được 1% call, 2 % chat trên website, 2% để lại thông tin liên hệ ( Đây là con số lý tưởng, áp dụng cho các website tốt, còn các website có nội dung tệ thì chắc chắn nhỏ hơn 5%)
=> 95 % khách hàng thoát, tương tương 95 % chi phí bạn phải tiêu hao
c. Làm thế nào để khai thác lại 95 % chi phí mà bạn đã tổn thất ?

Đây là câu hỏi làm đâu đầu các nhà quản lý hiện nay. Là sự sống còn của các bạn mới lập các shop kinh doanh online

Sẽ có nhiều cách làm khác nhau. Hôm nay xin chia sẽ cùng các bạn cách làm phổ biến hiện nay, được rất nhiều doanh nghiệp lớn, nhỏ áp dụng. Tỉ lệ thành công khá cao cho mọi lãnh vực.

Gồm các bước sau:

1. Remarketing trên google và facebook theo nhiều kiểu khác nhau để khách hàng hiểu và có thể bán hàng. Nếu không bán hàng được thì phải tạo các phiểu danh sách khách hàng nhằm thu thập email cho hoạt động tiếp theo

2. Email marketing cho danh sách bạn có được thông qua các form thu thập mà bạn đã cài trong website và hoạt động Remarketing

3. SMS nếu bạn có các chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên đừng quá lạm dụng vì dễ bị khóa số điện thoại.

Khi bạn thực hiện được 40% sự phối hợp trên, chắc chắn doanh số của bạn sẽ gia tằng và chi phí của bạn sẽ giảm đi. Đó là điều Tôi sẽ khẳng định với bạn.

Vì thực tế tôi đã áp dụng mô hình này và cho ra những kết quả trên sự mong đợi.

Tuy nhiên, con số chính xác là bao nhiêu phụ thuộc vào cách bạn triển khai như thế nào ? kết quả sẽ bị chi phối nhiều yếu tố. Có dịp tôi sẽ chia sẽ cùng bạn trong các bài sau

Tóm lại : Để phối hợp tốt các công cụ digital marketing bạn phải lên một kế hoạch cụ thể từ bài viết đến công cụ phải nằm trong một thể thống nhất. Đây chính là chìa khóa cho việc phối hợp các công cụ.

Chúc các bạn áp dụng thành công !